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2021年3月——2022年6月，平安普惠 渠道專員。工作內(nèi)容：1. 渠道拓展與運(yùn)營(yíng)：成功開拓并維護(hù)與兄弟公司的合作關(guān)系，策劃并執(zhí)行多場(chǎng)線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，參與公司的日常接待，確保每月業(yè)績(jī)目標(biāo)順利完成。
2.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)日常管理，追蹤業(yè)務(wù)員工作進(jìn)展，提供專業(yè)技能培訓(xùn)，有效提升團(tuán)隊(duì)簽約率。定期組織業(yè)務(wù)員及客戶線上、線下沙龍活動(dòng)，促進(jìn)交流與合作。
3.營(yíng)銷策略與執(zhí)行：創(chuàng)新運(yùn)用社群營(yíng)銷模式，策劃并主講系列微課，成功提升產(chǎn)品知名度和客戶粘性。
4.數(shù)據(jù)分析與業(yè)績(jī)提升：負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，制定針對(duì)性改進(jìn)方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)：平臺(tái)業(yè)績(jī)從10萬提升至100萬，并在一個(gè)季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍。
2022年8月—2023年1月，來萌寵物美容培訓(xùn)學(xué)校，學(xué)習(xí)了c級(jí)寵物美容師
2023年3月—2023年5月，高古樓網(wǎng)站 編輯，工作內(nèi)容：• 編寫拍攝腳本，擔(dān)任部分短視頻拍攝的導(dǎo)演，在現(xiàn)場(chǎng)拍攝時(shí)進(jìn)行定點(diǎn)和定位，以及對(duì)相機(jī)和場(chǎng)地的細(xì)節(jié)調(diào)整等；對(duì)拍攝時(shí)遇到的問題進(jìn)行處理，例如對(duì)天氣因素、現(xiàn)場(chǎng)布置等處理；
• 參與活動(dòng)策劃及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、調(diào)度；
• 把握市場(chǎng)熱點(diǎn)，捕捉時(shí)尚信息，撰寫部分推廣圖文文案；
2023年5月—2023年12月，自主創(chuàng)業(yè)開了寵物美容工作室，由于身體原因工作室已關(guān)閉。
2024年2月—2024年12月，玉溪聯(lián)通 新媒體/客訴專員，工作內(nèi)容：1. 負(fù)責(zé)玉溪聯(lián)通抖音短視頻的策劃、拍攝與剪輯，確保內(nèi)容創(chuàng)意與品牌形象一致，提升用戶互動(dòng)與品牌曝光。同時(shí)，管理抖音賬號(hào)，包括內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)及數(shù)據(jù)分析，以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
2. 負(fù)責(zé)客戶投訴工單的全流程處理，包括及時(shí)接收工單、主動(dòng)聯(lián)系用戶詳細(xì)了解問題情況，分析問題根源并提供針對(duì)性解決方案，確保問題高效閉環(huán)。同時(shí)，記錄并反饋處理結(jié)果，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度與品牌口碑。此外，定期整理投訴數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)改進(jìn)提供參考依據(jù)。
2025年2月—2025年8月 艾唯成長(zhǎng)中心 新媒體專員，工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)校區(qū)的各項(xiàng)宣傳工作，包括公眾號(hào)文章的編寫、發(fā)布，招生海報(bào)的制作，日常抖音及小紅書的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

最高學(xué)歷全日制本科，普通話二級(jí)甲等。擅長(zhǎng)攝影、攝像、剪輯，有自己的審美、有想法，畢業(yè)于云南藝術(shù)學(xué)院文華學(xué)院廣播電視編導(dǎo)專業(yè)。愛好拍照、做飯、旅游。家里做服務(wù)行業(yè)，從小就會(huì)幫忙，耳濡目染，做事有邏輯，適合做活動(dòng)策劃、宣傳及行政類工作，也喜歡活動(dòng)策劃方向的工作，想加入這個(gè)行業(yè)。